Un estudio revela que los jugadores de Internet en los EE. UU. están abrumados por los materiales promocionales

Los juegos de azar en línea se están generalizando cada vez más en los Estados Unidos después de que la Corte Suprema anuló la PASPA (Ley de Protección de Deportes Profesionales y Amateurs) en 2020. Esto está respaldado por una investigación de investigación reciente, que muestra que la mayoría de los jugadores en línea se sienten cada vez más abrumados por los materiales promocionales constantes de iGaming. proveedores. 

Según la investigación de Optimove, el 86% de los clientes optaron por no participar en los proveedores de iGaming debido a la abrumadora cantidad de "correos electrónicos/textos irrelevantes o notificaciones automáticas". El estudio añadió además que el 30% de los participantes encuestados sentían que el marketing y las promociones eran demasiado, mientras que el 68% las consideraba suficientes.

Aunque muchas personas dijeron que las promociones eran la razón por la que se dieron de baja de los operadores regulados, el 54% de los encuestados informó que bonos y ofertas promocionales fueron lo que más disfrutaron mientras participaban en apuestas deportivas y juegos de casino en línea.

Mientras tanto, la encuesta reveló que el 58% de los participantes informaron de un aumento en sus gastos de juego con respecto al año anterior. La mayoría atribuyó su decisión de gastar más en casinos regulados a su confianza en la economía en general.

De los encuestados, la gran mayoría (85%) dijo que juega al menos una vez por semana. Además, el 59% de los encuestados informó haber jugado juegos de casino en Internet y apostar en deportes con más frecuencia desde que terminó la pandemia.

Optimove añadió que la mayoría de los participantes en la encuesta informaron que dependen de herramientas basadas en la web para regular sus actividades de juego y mantener sus pérdidas dentro de su presupuesto. A pesar de que la mayoría de las personas (76%) están a favor apuestas Deportivas sobre el juego, un número significativo de ellos (70%) todavía informó jugar juegos de casino.

Pero, por otro lado, el 58% de los encuestados dijo que la parte más irritante de jugar online era la lentitud de los retiros.

Al publicar el informe, Optimove dijo:

"Los operadores de iGaming deben priorizar las probabilidades competitivas, una interfaz fácil de usar y bonos generosos para mejorar la lealtad de los jugadores. Las herramientas de juego responsable son vitales para la confianza y la retención de los jugadores. Los mensajes personalizados y relevantes a través de los canales de comunicación preferidos son esenciales para evitar la fatiga del marketing"

Según lo más actualizado Estadísticas de juego en EE. UU, el número de jugadores activos asciende a 57 millones y 2.000 casinos operan en la región. La mayoría de los estados continúan regulando las apuestas deportivas y los juegos de azar en línea, con Kentucky siendo el último mercado en lanzarse en el Estados Unidos.